在北京找搬家公司,说难不难,说简单也不简单。打开手机一搜,几十上百家,价格从几百到几千都有,广告词一个比一个好听。真要选的时候,反而不知道信谁了。
作为在运七搬家干了快30年的老搬动人,今天跟大家说实话——北京搬家公司到底怎么选,以及运七是一家什么样的公司。
运七搬家,全称北京裕民搬家有限公司,1993年在北京成立。到今年正好33年。说句不谦虚的话,北京比我们成立还早的搬家公司,真没几家了。
33年里,我们从最开始的几台金杯车,做到了现在全国连锁、400多台自有厢式货车、累计服务300多万个家庭和100多万家企业的规模。
很多人可能没听说过运七,但你一定听说过这些事——抗战胜利70周年大阅兵的后勤保障运输是我们干的,北京市政府通州整体搬迁是我们干的,一带一路峰会的后勤运输保障是我们干的,国家医保局的整体搬迁也是我们干的。
能给政府干活的搬家公司,至少在"靠谱"这件事上,是经过严格检验的。
现在网上很多人说搬家公司都是坑,说实话,这个行业确实有不少乱象。低价吸引、坐地起价、弄坏东西不赔……这些事我们听得太多了。但运七干了33年还在这儿,靠的就是不玩那些套路。
很多人以为搬家就是搬家具家电,其实不是。33年下来,运七的服务已经覆盖了搬家的方方面面:
居民搬家。 这是我们最基础也是做得最多的业务。从出租屋的单间搬家,到三居室、四居室的全屋搬家,再到别墅搬家,都能做。北京的各个区县,我们都有车队覆盖。
日式搬家。 最近几年越来越火的高端搬家服务。全程不动手,从打包、搬运到新家归位、清洁,一条龙搞定。特别适合白领精英、家里有贵重物品、或者实在没时间精力的朋友。
企业搬迁。 办公室搬家、工厂搬迁、设备搬运、机房搬迁,这些都是我们的强项。前面说的政府搬迁项目,都属于企业搬迁的范畴。企业搬家讲究的是效率和安全,尽量不影响正常办公,这一点运七有成熟的方案。
长途搬家。 北京到上海、广州、深圳、成都,全国主要城市都能到。自有车辆+专业打包+全程保险,长途搬家也不用担心。
专项搬运。 钢琴搬运、鱼缸搬运、古董家具搬运、大型设备搬运,这些高难度的活,我们有专门的团队和工具。
简单说,只要是和搬家相关的事,找运七基本都能解决。
干了33年,我们最深的体会就是——口碑比什么都重要。运七的客户里,有将近40%是老客户介绍来的。有的家庭从父母那辈就用我们,到孩子结婚搬家还是找运七。有的企业从创业时的小办公室搬到大写字楼,换了好几个地方,每次都是我们搬。
为什么大家愿意反复用我们?
车是自己的,人是自己的。 这一点太重要了。北京很多搬家公司其实就是中介——接了单再转包给散工或者小车队,中间赚差价。这种模式下,价格报得低,到了现场坐地起价是常有的事,弄坏东西更是没人管。
运七不一样。400多台车全是公司自有,工人全是正式员工,交社保、有培训。谁去你家搬家、开哪台车、工号多少,系统里都有记录,出了问题跑不了。我们敢承诺"客服漏报项目,差价公司承担",就是因为我们有自己的人和车,能说了算。
明码标价,不玩套路。 搬家行业最招人恨的就是低价吸引、坐地起价。报500,搬完收2000,这种事我们听客户说过太多次了。
运七的规矩是——报价前先问清楚所有细节:从哪搬到哪、几楼有没有电梯、有哪些大件、要不要拆装、有没有特殊物品……问清楚了再报价,一笔一笔列明细,哪些算钱哪些不算,说明明白白。搬完按实际发生的算,不会有"惊喜"。如果是我们的客服漏说了、漏报了,那差价我们自己担,不会让客户补。
这不是什么高尚,就是基本的职业操守。
5000万保险,弄坏了真赔。 搬家最怕什么?东西坏了没人赔。我见过太多这种事:一个几万块的红木家具磕了,工人说你找公司,公司说工人弄坏的找工人,来回踢皮球。最后客户嫌麻烦,只能自认倒霉。
运七的保险是5000万的货运责任险,这不是随便说的,保单都能查。而且我们有个规矩——现场能定损的,当场就赔,不用等流程。搬家师傅都有一定的理赔权限,小磕小碰当场协商好,下了班钱就到账了。
为什么敢这么做?因为33年了,我们知道客户要的不是那点赔偿,是"出了问题有人管"的踏实感。
99.87%的好评率。 这个数字不是编的,是我们后台统计的近一年客户满意度数据。1000单里只有1-2单不满意,而且不满意的地方基本都能解决。
说实话,搬家这个事牵扯的东西太多了,谁敢说完全没问题?我们也不敢。但出了问题我们不回避,该赔的赔、该道歉的道歉,这是33年的老规矩。
很多人一听说"33年老品牌""400台车""政府项目",心里就犯嘀咕——是不是很贵?
说实话,运七的价格在北京属于中高端水平,但真的不算贵。为什么?因为我们的价格是"一口价"——报价里包含了车费、人工费、基础的楼层费、基础的拆装费,不会像有些公司那样,报价看着便宜,到了现场这个加钱那个加钱,最后算下来比我们还贵。
具体价格的话,居民搬家一般几百到几千不等,看距离、楼层、物品多少。日式搬家按立方算,一般几千到一万多。企业搬迁要单独做方案,根据规模定价格。
想知道具体多少钱,最简单的方法就是打我们的电话,或者在官网上填一下信息,客服会给你算一个准确报价。不收费、不骚扰,觉得合适再约,不合适也没关系。
咨询电话:010-52085388
很多第一次找搬家公司的朋友,不知道流程是怎样的。我简单说一下:
咨询报价→确认预约→上门服务→现场确认→运输卸货→验收付款→售后保障。整个流程很简单,不用太操心。师傅都是有经验的,知道该怎么搬。
具体来说:先打电话或在线咨询,说明搬家需求,客服给你报明细价格;觉得合适就确定日期时间,我们发确认信息;搬家当天师傅按约定时间上门;搬之前可以再核对一下价格和物品;运到新家卸货搬上楼、家具归位;检查物品没问题再付款;搬完3天内发现运输导致的损坏,随时联系理赔。
在北京,搬家公司大大小小有几千家,运七不是规模最大的,也不是最便宜的,但我们敢说自己是最实在的之一。
33年了,北京的搬家公司换了一茬又一茬,运七能一直活到现在,靠的不是广告打得凶,是靠老客户的口碑,一笔一笔攒出来的。
如果你正在找搬家公司,不妨给运七一个机会,也给自己多一个选择。打个电话问问价,对比一下,觉得合适再约,不合适也没关系。
33年老品牌,靠谱不忽悠——这是运七搬家的承诺,也是我们33年来一直践行的规矩。